zuronika - Развитие карьеры и основы маркетинга

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания zuronika ("мы", "наша компания") собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей нашего веб-сайта zuronika.com и связанных с ним услуг.

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и стремимся обеспечить их безопасность в соответствии с применимым законодательством Республики Казахстан и международными стандартами защиты данных.

Используя наш веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте наши услуги.

2. Какие данные мы собираем

В процессе предоставления наших услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
Профессиональная информация: должность, компания, опыт работы, образование
Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения
Информация об использовании: страницы, которые вы посещаете, время, проведенное на сайте, клики и взаимодействия
Данные об участии в программах: результаты обучения, прогресс, сертификаты
Коммуникационные данные: сообщения, отзывы, комментарии, которые вы отправляете нам

3. Как мы используем ваши данные

Собранные персональные данные используются нами для следующих целей:

Основные цели использования включают предоставление образовательных услуг, персонализацию контента, улучшение пользовательского опыта и обеспечение технической поддержки.

Цель использования	Правовое основание	Период хранения
Предоставление образовательных услуг	Исполнение договора	3 года после завершения программы
Техническая поддержка и коммуникация	Законный интерес	2 года с последнего обращения
Маркетинг и информирование	Согласие пользователя	До отзыва согласия
Аналитика и улучшение сервиса	Законный интерес	2 года в обезличенном виде

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для предоставления услуг.

Данные могут быть переданы следующим категориям получателей:

Техническим партнерам для обеспечения работы платформы (хостинг, облачные сервисы)
Платежным системам для обработки финансовых транзакций
Государственным органам при наличии законных требований
Партнерам по образовательным программам с вашего согласия

Все третьи лица, которые получают доступ к вашим данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для указанных целей.

5. Меры безопасности

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

Шифрование данных при передаче и хранении (SSL/TLS протоколы)
Многоуровневая система аутентификации для доступа к данным
Регулярное обновление системы безопасности и мониторинг угроз
Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
Регулярное резервное копирование данных с шифрованием
Аудит безопасности и тестирование на проникновение

Несмотря на применяемые меры безопасности, мы не можем гарантировать абсолютную защиту от всех возможных угроз. В случае обнаружения нарушения безопасности, мы незамедлительно уведомим затронутых пользователей и соответствующие органы.

6. Ваши права

В соответствии с действующим законодательством, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

Вы можете в любое время обратиться к нам для реализации ваших прав. Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

Право на доступ: получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем, для каких целей и кому передаем
Право на исправление: потребовать исправления неточных или неполных данных
Право на удаление: потребовать удаления ваших данных при определенных условиях
Право на ограничение обработки: ограничить использование ваших данных в определенных случаях
Право на портируемость: получить ваши данные в структурированном формате
Право на возражение: возразить против обработки данных на основании законного интереса
Право на отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных в любое время

7. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует файлы cookie и похожие технологии для улучшения функциональности и анализа использования сайта. Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта.

Мы используем следующие типы файлов cookie:

Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта
Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
Аналитические cookie: помогают нам понять, как используется сайт
Маркетинговые cookie: используются для персонализации рекламы

Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере или отключить их полностью. Однако отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность сайта.

8. Международная передача данных

В некоторых случаях ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться в странах за пределами Республики Казахстан. Это может происходить при использовании облачных сервисов или технических партнеров, расположенных в других юрисдикциях.

При международной передаче данных мы обеспечиваем:

Передачу только в страны с адекватным уровнем защиты данных
Заключение соответствующих договоров с получателями данных
Применение дополнительных мер защиты при необходимости
Уведомление пользователей о международной передаче при необходимости

9. Хранение и удаление данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки или выполнения законных требований. Сроки хранения зависят от категории данных и цели их использования:

Данные активных пользователей: до закрытия аккаунта плюс 3 года
Образовательные записи: 5 лет после завершения программы
Финансовые данные: в соответствии с требованиями налогового законодательства
Данные для маркетинга: до отзыва согласия или 2 года бездействия
Техническая информация: обезличивается через 12 месяцев

По истечении сроков хранения данные безвозвратно удаляются или обезличиваются. Удаление происходит с использованием надежных методов, исключающих возможность восстановления.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших методах обработки данных, законодательстве или по другим операционным, правовым или регулятивным причинам.

О существенных изменениях мы уведомим вас следующими способами:

Размещение уведомления на главной странице сайта
Отправка уведомления на электронную почту зарегистрированным пользователям
Уведомление при следующем входе в систему

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики конфиденциальности. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Политика конфиденциальности